В Краснодаре состоялось совещание с участием помощника Министра здравоохранения РФ И.Л. Андреевой на тему «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями в Краснодарском крае»

    По поручению министра здравоохранения Краснодарского края Е.Ф. Филиппова в работе совещания приняли участие замминистра Т.А. Солоненко и председатель Общественного совета при минздраве края С.И. Исаенко .

    На совещании также присутствовали руководители государственных и муниципальных учреждений здравоохранения, специалисты минздрава.

    Основной темой встречи стала организация работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.

    Помимо этого речь шла и о результатах анализа информационной открытости и доступности сайтов медицинских организаций Краснодарского края.

    В своем докладе помощник Министра здравоохранения Российской Федерации И.Л.Андреева отметила, что независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями – это одна их форм общественного контроля, который проводится Общественным советом с целью информирования граждан о качестве и удовлетворенности оказанными услугами.

    -Качество оказания медицинских услуг оценивается в амбулаторных и стационарных условиях по критериям, разработанным Минздравом России, которые характеризуют открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления и доступность получения медицинских услуг, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников; удовлетворенность оказанными услугами, - подчеркнула И. Л. Андреева.

    Общественный совет при министерстве здравоохранения Краснодарского края активно включился в организацию такой формы контроля со стороны общественных организаций края.

    В анкетировании участвуют и студенты-волонтеры Кубанского государственного медицинского университета.